KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: İZZOBOSS Yalıtım Uygulamaları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, müşterilerimize, kurumsal iş ortaklarımıza ve web sitesi ziyaretçilerimize ait kişisel veriler, aşağıda açıklanan kapsamda ve yasal şartlara uygun olarak işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik numarası (bireysel faturalandırma için), kurumsal firmalar için yetkili kişi adı.
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve projenin/şantiyenin fiziksel uygulama adresi.
• Müşteri İşlem Verileri: Hizmet talepleri, saha keşif notları, malzeme siparişleri, proje detayları, uygulama alanına ait işlem öncesi ve sonrası fotoğraf/video kayıtları.
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri, vergi dairesi, vergi kimlik numarası, ödeme ve banka hesap bilgileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir;

• Saha keşiflerinin yapılması ve fiyat tekliflerinin hazırlanması,
• Epoksi, polyuria, poliüretan, enjeksiyon ve diğer yalıtım uygulamalarının gerçekleştirilmesi,
• Yapı kimyasalları ve malzeme tedariki ile lojistik süreçlerinin yönetilmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin (fatura, tahsilat) yürütülmesi,
• Uygulama sonrası teknik destek verilmesi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
• İlgili kamu kurumları tarafından talep edilen yasal bildirimlerin gerçekleştirilmesi.

3. Görsel İçeriklerin İşlenmesi (Proje ve Şantiye Fotoğrafları)

Hizmet kalitemizi ve referanslarımızı göstermek amacıyla, uygulama yapılan alanların (çatı, temel, endüstriyel zemin vb.) işlem öncesi ve sonrası fotoğrafları veya videoları çekilebilmektedir. Projenin gizlilik gerektiren kurumsal bir tesise veya özel mülke ait olması durumunda, bu görseller ancak "Açık Rızanız" veya kurumsal onayınız doğrultusunda web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızda paylaşılır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; faturalandırma işlemleri için mali müşavirlerimize, malzeme sevkiyatları için lojistik ve kargo firmalarına ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına (Maliye Bakanlığı, adli makamlar vb.) aktarılabilmektedir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, WhatsApp hattımız, e-posta yazışmaları ve fiziksel saha keşifleri sırasında sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu süreç, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni saklama süreleri dolduğunda verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi firmamıza, resmi iletişim kanallarımız üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.